Consommateurs, attention aux distributeurs automatiques de carburant !

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© Reuters  

Attention aux distributeurs automatiques de carburant 

Mai 2005
Le Particulier n° 989, article complet

Les automobilistes utilisant les distributeurs automatiques de carburant (DAC) doivent obligatoirement payer par carte bancaire.

Après l'avoir introduite, ils sont informés de la limite de paiement autorisée sur le DAC (de 50 à 180 €, en général), se servent et prennent le ticket justifiant de la somme dépensée.

Or ceux qui disposent d'une carte avec autorisation systématique ne savent pas, à ce moment-là, que leurs achats ultérieurs peuvent être compromis.

Par exemple, supposons qu'un client doté d'une carte avec autorisation systématique et disposant de 150 € sur son compte en banque prennent 30 € d'essence dans un DAC dont le plafond est de 100 €.

Un total de 130 € sera "bloqué" sur son compte pendant quelques jours, ce qui en réduira le solde réel à 20 €. S'il souhaite faire des achats de plus de 20 € le lendemain, le paiement lui en sera refusé.

Cette technique, théoriquement appliquée pour lutter contre la fraude, a été dénoncée par l'UFC-Que choisir.